| การบริหารงาน |
| o10 แผนดำเนินงานประจำปี |
| o11 รายงานการกำกับ ติดตาม การดำเนินงาน ประจำปี รอบ 6 เดือน |
| o12 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี |
| o13 คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน |
| o14 คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ |
| o15 ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ |
| o16 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ |
| o17 E–Service |
